নিচের উদ্দীপকটি পড়ে প্রশ্নের উত্তর দাও: জনাব জামান একজন ইলেকট্রনিক্স সামগ্রী বিক্রেতা। ওয়ারেন্টি প্রদানে তাঁর বেশ সুনাম আছে। বিভিন্ন সময়ে অতিরিক্ত ওয়ারেন্টি প্রদানের ফলে মাঝে মাঝে তাকে ক্ষতির সম্মুখীন হতে হয়।Q- জনাব জামান কর্তৃক প্রদত্ত ওয়ারেন্টি কোন ধরনের ব্যয়?
ক. পরীক্ষণ
খ. নিবারণ
গ. বাহ্যিক
ঘ. মূল্যায়ন
উত্তর: বাহ্যিক
HSC Marketing 1st Paper Chapter 7 : মান ব্যবস্থাপনা MCQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 1st Paper · Chapter 7 : মান ব্যবস্থাপনা · MCQ
নিচের উদ্দীপকটি পড়ে প্রশ্নের উত্তর দাও: জনাব জামান একজন ইলেকট্রনিক্স সামগ্রী বিক্রেতা। ওয়ারেন্টি প্রদানে তাঁর বেশ সুনাম আছে। বিভিন্ন সময়ে অতিরিক্ত ওয়ারেন্টি প্রদানের ফলে মাঝে মাঝে তাকে ক্ষতির সম্মুখীন হতে হয়।Q- জনাব জামান কর্তৃক প্রদত্ত ওয়ারেন্টি কোন ধরনের ব্যয়?
- ক.পরীক্ষণ
- খ.নিবারণ
- গ.বাহ্যিক
- ঘ.মূল্যায়ন
উত্তর