উদ্দীপকটি পড় এবং নিম্নোক্ত প্রশ্নের উত্তর দাও:জনাব আশরাফ একটি প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন ব্যবস্থাপক। তিনি পণ্য উৎপাদনের সময় পরিদর্শন ও পরীক্ষণের দিকে বিশেষ নবার দেন। ফলে প্রতিষ্ঠানের উৎপাদিত পণ্যের মান ভালো হয়। কিন্তু প্রতিষ্ঠানটি উৎপাদিত পণ্যের, ওয়ারেন্টি প্রদান করে না। ফলে প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানের তুলনায় প্রতিষ্ঠানটির বিক্রয়ের পরিমাণ যথেষ্ট কম। বিষয়টি নিয়ে জনাব আশরাফ বেশ চিন্তিত।Q. কোন ব্যয় না করায় উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি ব্যর্থ হয়?
ক. প্রতিরোধ ব্যয়
খ. বাহ্যিক ব্যর্থতার ব্যয়
গ. মূল্যায়ন বায়
ঘ. অভ্যন্তরীণ ব্যর্থতার ব্যয়
উত্তর: বাহ্যিক ব্যর্থতার ব্যয়
HSC Marketing 1st Paper Chapter 7 : মান ব্যবস্থাপনা MCQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 1st Paper · Chapter 7 : মান ব্যবস্থাপনা · MCQ
উদ্দীপকটি পড় এবং নিম্নোক্ত প্রশ্নের উত্তর দাও:জনাব আশরাফ একটি প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন ব্যবস্থাপক। তিনি পণ্য উৎপাদনের সময় পরিদর্শন ও পরীক্ষণের দিকে বিশেষ নবার দেন। ফলে প্রতিষ্ঠানের উৎপাদিত পণ্যের মান ভালো হয়। কিন্তু প্রতিষ্ঠানটি উৎপাদিত পণ্যের, ওয়ারেন্টি প্রদান করে না। ফলে প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানের তুলনায় প্রতিষ্ঠানটির বিক্রয়ের পরিমাণ যথেষ্ট কম। বিষয়টি নিয়ে জনাব আশরাফ বেশ চিন্তিত।Q. কোন ব্যয় না করায় উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি ব্যর্থ হয়?
- ক.প্রতিরোধ ব্যয়
- খ.বাহ্যিক ব্যর্থতার ব্যয়
- গ.মূল্যায়ন বায়
- ঘ.অভ্যন্তরীণ ব্যর্থতার ব্যয়
উত্তর