সার্বিক মান ব্যবস্থাপনা যে নীতির সাথে সম্পৃক্ত, তা হলো-i. ক্রেতা সন্তুষ্টিii. কর্মী সম্পৃত্ততা iii. মানের ধারাবাহিকতানিচের কোনটি সঠিক?
ক. i ও ii
খ. i ও iii
গ. ii ও iii
ঘ. i, ii ও iii
উত্তর: i, ii ও iii
HSC Marketing 1st Paper Chapter 7 : মান ব্যবস্থাপনা MCQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 1st Paper · Chapter 7 : মান ব্যবস্থাপনা · MCQ
সার্বিক মান ব্যবস্থাপনা যে নীতির সাথে সম্পৃক্ত, তা হলো-
i. ক্রেতা সন্তুষ্টি
ii. কর্মী সম্পৃত্ততা iii. মানের ধারাবাহিকতানিচের কোনটি সঠিক?
- ক.i ও ii
- খ.i ও iii
- গ.ii ও iii
- ঘ.i, ii ও iii
উত্তর
i, ii ও iii