নিচের উদ্দীপকটি পড় এবং প্রশ্নের উত্তর দাও:"মেঘনা ইলেকট্রনিক্স" উৎপাদিত মোবাইল সেটের মান বৃদ্ধি ও বাজার সম্প্রসারণের জন্য উৎপাদন প্রক্রিয়ার ত্রুটি সংশোধন ও কর্মীদের প্রশিক্ষণদানের ব্যবস্থা গ্রহণ করে। কিন্তু নিয়মিত পরিদর্শন ও পরীক্ষণ কার্য সম্পাদন করে না। ফলে পণ্যের মান নিম্ন হয় এবং প্রতিষ্ঠানটি ক্ষতির সম্মুখীন হয়।Q. "মেঘনা ইলেকট্রনিক্স" উৎপাদন প্রক্রিয়ার যে ব্যয় করেছে তা কোন ধরনের ব্যয়?
ক. বাহ্যিক ব্যর্থতা
খ. অভ্যন্তরীণ ব্যর্থতা
গ. মূল্যায়ন
ঘ. নিবারণ
উত্তর: নিবারণ
HSC Marketing 1st Paper Chapter 7 : মান ব্যবস্থাপনা MCQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 1st Paper · Chapter 7 : মান ব্যবস্থাপনা · MCQ