একজন বিক্রয়কর্মী কীভাবে একজন ক্রেতাকে স্থায়ী ক্রেতায় পরিণত করে? ব্যাখ্যা করো।
উত্তর: একজন বিক্রয়কর্মী ক্রেতাকে পণ্যের প্রতি আকৃষ্ট করার মাধ্যমে তাকে স্থায়ী ক্রেতায় পরিণত করে। বিক্রয়কর্মী সম্ভাব্য ক্রেতার কাছে পণ্য সম্পর্কিত তথ্য তুলে ধরে তাকে পণ্য কিনতে উৎসাহিত করে। এছাড়া তার শারীরিক, মানসিক ও নৈতিক গুণাবলির মাধ্যমে ব্যবসায় ও পণ্য সম্পর্কে ক্রেতাদের আস্থা অর্জনে সক্ষম হয়। এভাবেই বিক্রয়কর্মী প্রতিষ্ঠানের সম্ভাব্য ক্রেতাকে স্থায়ী ক্রেতায় পরিণত করে।
SSC ব্যবসায় উদ্যোগ অধ্যায়-৯ : বিপণন CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
SSC · ব্যবসায় উদ্যোগ · অধ্যায়-৯ : বিপণন · সৃজনশীল
একজন বিক্রয়কর্মী কীভাবে একজন ক্রেতাকে স্থায়ী ক্রেতায় পরিণত করে? ব্যাখ্যা করো।
উত্তর
একজন বিক্রয়কর্মী ক্রেতাকে পণ্যের প্রতি আকৃষ্ট করার মাধ্যমে তাকে স্থায়ী ক্রেতায় পরিণত করে।
বিক্রয়কর্মী সম্ভাব্য ক্রেতার কাছে পণ্য সম্পর্কিত তথ্য তুলে ধরে তাকে পণ্য কিনতে উৎসাহিত করে। এছাড়া তার শারীরিক, মানসিক ও নৈতিক গুণাবলির মাধ্যমে ব্যবসায় ও পণ্য সম্পর্কে ক্রেতাদের আস্থা অর্জনে সক্ষম হয়। এভাবেই বিক্রয়কর্মী প্রতিষ্ঠানের সম্ভাব্য ক্রেতাকে স্থায়ী ক্রেতায় পরিণত করে।