Prosthuti Logo
শেয়ারFacebookWhatsApp

প্রতিষ্ঠানটি তাদের খাবারের অনুমোদন পেতে কোন প্রতিষ্ঠানের সাহায্য গ্রহণ করেছে? ব্যাখ্যা কর।

উত্তর: জনাব আহনাফের প্রতিষ্ঠানটি খাবারের অনুমোদন পেতে বিএসটিআই-এর সাহায্য গ্রহণ করেছে। দেশীয় পণ্যের মান যাচাই ও মান সনদ দেওয়ায় কাজ করে বিএসটিআই বা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ডস এন্ড টেস্টিং ইনস্টিটিউশন। শিল্প ও বাণিজ্যে প্রমিতকরণ ও মান নিয়ন্ত্রণের উন্নতি সাধনে একটি কাজ করে। দেশের অভ্যন্তরে পণ্য বিক্রিতে এর থেকে মান সনদ নেওয়া আবশ্যক। জনাব আহনাফ একটি চাইনিজ রেস্টুরেন্টের স্বত্বাধিকারী। তিনি তার প্রতিষ্ঠানে তৈরিকৃত সব খাবারের অনুমোদন নিতে আগ্রহী। এজন্য তিনি মান নির্ধারণের দায়িত্বপ্রাপ্ত দেশীয় একটি স্বায়ত্তশাসিত প্রতিষ্ঠানের সাহায্য নেন। উল্লেখ্য, দেশীয় পণ্যের মান নির্ধারণ, মান যাচাই ও মান সনদ প্রদানকারী একমাত্র প্রতিষ্ঠান হলো বিএসটিআই। এটি শিল্প মন্ত্রণালয়ের আওতাধীন একটি স্বায়ত্তশাসিত প্রতিষ্ঠান। এর অনুমোদন ব্যতিরেকে দেশের অভ্যন্তরে পণ্য বিক্রি শাস্তিযোগ্য অপরাধ। তাই বলা যায়, উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি খাবারের অনুমোদন পেতে বিএসটিআই-এর দ্বারস্থ হয়।

HSC Marketing 1st Paper Chapter 6 : পন্য ডিজাইন CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক

HSC · Marketing 1st Paper · Chapter 6 : পন্য ডিজাইন · সৃজনশীল

প্রতিষ্ঠানটি তাদের খাবারের অনুমোদন পেতে কোন প্রতিষ্ঠানের সাহায্য গ্…

উদ্দীপক

জনাব আহনাফ একটি চাইনিজ রেস্টুরেন্টের স্বত্বাধিকারী। তিনি তার প্রতিষ্ঠানে তৈরিকৃত সকল খাবারের অনুমোদন মান নির্ধারণের দায়িত্বপ্রাপ্ত দেশীয় একটি স্বায়ত্তশাসিত প্রতিষ্ঠান থেকে গ্রহণ করেন। তার প্রতিষ্ঠানের কর্মীরা স্বতঃস্ফূর্তভাবে গুণগত মানের খাবার দীর্ঘদিন যাবৎ ধারাবাহিকভাবে তৈরি করছে। ফলে প্রতিষ্ঠানটি ক্রেতা সন্তুষ্টি ও সফলতা অর্জনে সক্ষম হয়েছে।

Barisal · 2022

উত্তর

বাজারে নেতৃত্বদানকারী ফার্মের পণ্য, সেবা ও কার্য প্রক্রিয়া পরিমাপের ধারাবাহিক পদ্ধতিকেই বেঞ্চমার্কিং বলে।

উত্তর

মান ব্যবস্থাপনা হলো মানসম্মত পণ্য ও সেবা তৈরি করা, মান ধরে রাখা, অপচয় কমাতে মুনাফা বাড়ানো এবং ক্রেতা সন্তুষ্টি অর্জনের প্রক্রিয়া। মান ব্যবস্থাপনা সর্বোৎকৃষ্ট মানের পণ্য বা সেবার নিশ্চয়তা বিধান করে। পণ্য বা সেবার মান হলো ক্রেতাদের প্রত্যাশা পূরণের সক্ষমতা। পণ্য বা সেবা মানের মধ্যে পণ্যের কার্যকারিতা, নির্ভরযোগ্যতা, স্থায়িত্ব প্রভৃতি অন্তর্ভুক্ত। এক্ষেত্রে মান ব্যবস্থাপনার কার্যাবলি হলো পণ্য বা সেবার মধ্যে এসব বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত আছে কিনা তা নিরীক্ষা করা। কোম্পানির মান ব্যবস্থাপনার সঠিক প্রয়োগ পণ্য বা সেবার মানের নিশ্চয়তা দেয়।

উত্তর

জনাব আহনাফের প্রতিষ্ঠানটি খাবারের অনুমোদন পেতে বিএসটিআই-এর সাহায্য গ্রহণ করেছে। দেশীয় পণ্যের মান যাচাই ও মান সনদ দেওয়ায় কাজ করে বিএসটিআই বা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ডস এন্ড টেস্টিং ইনস্টিটিউশন। শিল্প ও বাণিজ্যে প্রমিতকরণ ও মান নিয়ন্ত্রণের উন্নতি সাধনে একটি কাজ করে। দেশের অভ্যন্তরে পণ্য বিক্রিতে এর থেকে মান সনদ নেওয়া আবশ্যক। জনাব আহনাফ একটি চাইনিজ রেস্টুরেন্টের স্বত্বাধিকারী। তিনি তার প্রতিষ্ঠানে তৈরিকৃত সব খাবারের অনুমোদন নিতে আগ্রহী। এজন্য তিনি মান নির্ধারণের দায়িত্বপ্রাপ্ত দেশীয় একটি স্বায়ত্তশাসিত প্রতিষ্ঠানের সাহায্য নেন। উল্লেখ্য, দেশীয় পণ্যের মান নির্ধারণ, মান যাচাই ও মান সনদ প্রদানকারী একমাত্র প্রতিষ্ঠান হলো বিএসটিআই। এটি শিল্প মন্ত্রণালয়ের আওতাধীন একটি স্বায়ত্তশাসিত প্রতিষ্ঠান। এর অনুমোদন ব্যতিরেকে দেশের অভ্যন্তরে পণ্য বিক্রি শাস্তিযোগ্য অপরাধ। তাই বলা যায়, উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি খাবারের অনুমোদন পেতে বিএসটিআই-এর দ্বারস্থ হয়।

উত্তর

জনাব আহনাফের প্রতিষ্ঠানটির সফলতার কারণ হলো সার্বিক মান ব্যবস্থাপনা। মান নিয়ন্ত্রণ ও মান নিশ্চিতকরণের সমন্বিত রূপ হলো সার্বিক মান ব্যবস্থাপনা। এক্ষেত্রে ধারাবাহিকভাবে মান উন্নয়নের মাধ্যমে ক্রেতা সন্তুষ্টি অর্জনের চেষ্টা করা হয়। সার্বিক মান ব্যবস্থাপনা পণ্যের কাঁচামাল সংগ্রহ থেকে চূড়ান্ত পণ্য উৎপাদন পর্যন্ত বিস্তৃত। জনাব আহনাফ একটি চাইনিজ রেস্টুরেন্টের স্বত্বাধিকারী। তিনি বিএসটিআই থেকে মান সনদ সংগ্রহ করেন। তার প্রতিষ্ঠানের কর্মীরা স্বতঃস্ফূর্তভাবে গুণগত মানের খাবার দীর্ঘদিন ধরে তৈরি করছে। ফলে প্রতিষ্ঠানটি ক্রেতা সন্তুষ্টি অর্জনে সক্ষম হয়েছে। এখানে কর্মীদের স্বতঃস্ফূর্ত সম্পৃক্ততা, মানের ধারাবাহিক উন্নয়ন ও ক্রেতা সন্তুষ্টি সার্বিক মান ব্যবস্থাপনা দর্শনের অন্তর্ভুক্ত। জনাব আহনাফের প্রতিষ্ঠানে সার্বিক মান ব্যবস্থাপনার শুরু হয় মান নিয়ন্ত্রণ ও নিশ্চিতকরণের মাধ্যমে। তিনি কর্মী সম্পৃক্ততা বাড়িয়ে মান নিয়ন্ত্রণ করেন। এতে ধারাবাহিকভাবে পণ্যের মানের উন্নয়ন ঘটতে থাকে। ফলে মানসম্মত পণ্য উৎপাদন করা সম্ভব হয়। আর মানসম্মত পণ্য সর্বোচ্চ ক্রেতা সন্তুষ্টি অর্জনে সহায়তা করে। সন্তুষ্ট ক্রেতা প্রতিষ্ঠানের বিক্রি বাড়ায় এবং প্রতিষ্ঠানটি সফলতা পায়। তাই বলা যায়, সার্বিক মান ব্যবস্থাপনার | কারণেই জনাব আহনাফের প্রতিষ্ঠানটি সফলতা পায়।
HSCMarketing 1st PaperChapter 6 : পন্য ডিজাইন
12টি সম্পর্কিত প্রশ্ন — ব্যাখ্যা লকড

1.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

'নব জুয়েলার্স' একটি স্বনামধন্য অলংকারের দোকান। তারা ক্রেতা আকর্ষণের কৌশল হিসাবে প্রায়শ অলংকারের নিত্যনতুন ডিজাইন এনে থাকে। বর্তমানে তারা হীরক খচিত বিশেষ ডিজাইনের অলংকার তৈরির সিদ্ধান্ত নিয়েছে। সে অনুযায়ী তারা একটি মডেল তৈরি করে। দেখা গেল যে, তা ক্রেতাদেরকে আকৃষ্ট করলেও বেশি মূল্যের কারণে আশানুরূপ অর্ডার পাওয়া গেল না। তাই ক্রেতা সাধারণের সামর্থ্যের কথা বিবেচনা করে নতুন জড়োয়া সেটটির আকার ও আকৃতিতে পরিবর্তন আনার সিদ্ধান্ত নেওয়া হলো।

Barisal · 2017

ক
প্যাকিং ডিজাইন কী?
খ
"ভোক্তার ক্রয়ক্ষমতা পণ্যের ডিজাইনকে প্রভাবিত করে"- ব্যাখ্যা করো।
গ
উদ্দীপকে উল্লিখিত জড়োয়া সেটটি পণ্য ডিজাইনের কোন পর্যায়ে পড়ে? ব্যাখ্যা করো
ঘ
'নব জুয়েলার্স'-এর নেওয়া পদক্ষেপটি কতটুকু সঠিক? কাস্টমাইজেশনের আলোকে বিশ্লেষণ করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

2.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

'নব জুয়েলার্স' একটি স্বনামধন্য অলংকারের দোকান। তারা ক্রেতা আকর্ষণের কৌশল হিসাবে প্রায়শ অলংকারের নিত্যনতুন ডিজাইন এনে থাকে। বর্তমানে তারা হীরক খচিত বিশেষ ডিজাইনের অলংকার তৈরির সিদ্ধান্ত নিয়েছে। সে অনুযায়ী তারা একটি মডেল তৈরি করে। দেখা গেল যে, তা ক্রেতাদেরকে আকৃষ্ট করলেও বেশি মূল্যের কারণে আশানুরূপ অর্ডার পাওয়া গেল না। তাই ক্রেতা সাধারণের সামর্থ্যের কথা বিবেচনা করে নতুন জড়োয়া সেটটির আকার ও আকৃতিতে পরিবর্তন আনার সিদ্ধান্ত নেওয়া হলো।

Barisal · 2017

ক
প্যাকিং ডিজাইন কী?
খ
"ভোক্তার ক্রয়ক্ষমতা পণ্যের ডিজাইনকে প্রভাবিত করে"- ব্যাখ্যা করো।
গ
উদ্দীপকে উল্লিখিত জড়োয়া সেটটি পণ্য ডিজাইনের কোন পর্যায়ে পড়ে? ব্যাখ্যা করো
ঘ
'নব জুয়েলার্স'-এর নেওয়া পদক্ষেপটি কতটুকু সঠিক? কাস্টমাইজেশনের আলোকে বিশ্লেষণ করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

3."ভোক্তার ক্রয়ক্ষমতা পণ্যের ডিজাইনকে প্রভাবিত করে"- ব্যাখ্যা করো।

"ভোক্তার ক্রয়ক্ষমতা পণ্যের ডিজাইনকে প্রভাবিত করে"- ব্যাখ্যা করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

4.প্যাকিং ডিজাইন কী?

প্যাকিং ডিজাইন কী?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

5.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

মি. নওসাদ রাজশাহীর সাহেব বাজারে একটি টেইলারিং শপের মালিক। তিনি ক্রেতাদের চাহিদা এবং সময়ের সাথে তাল মিলিয়ে মনলোভা ডিজাইনের পোশাক তৈরি ও সরবরাহ করে থাকেন। এতে করে তার প্রতিষ্ঠান ক্রেতার সংখ্যা উত্তরোত্তর বৃদ্ধি পাচ্ছে। তাই বর্ধিত চাহিদা পূরণের জন্য তিনি অত্যাধুনিক স্বয়ংক্রিয় মেশিন কেনার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন।

Jessore · 2017

ক
ইমেজ সৃষ্টি কী?
খ
"সংস্কৃতির মাধ্যমে পণ্য ডিজাইন প্রভাবিত হয়"- ব্যাখ্যা করো
গ
মি. নওসাদ পথমে কোন ধরনের ডিজাইনের ওপর গুরুত্ব দিয়েছেন? ব্যাখ্যা করো।
ঘ
পণ্য ডিজাইনের ধরন উল্লেখপূর্বক মি. নওসাদের সিদ্ধান্তটি কতটুকু সঠিক বলে তুমি মনে করো? মূল্যায়ন করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

6.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

মি. নওসাদ রাজশাহীর সাহেব বাজারে একটি টেইলারিং শপের মালিক। তিনি ক্রেতাদের চাহিদা এবং সময়ের সাথে তাল মিলিয়ে মনলোভা ডিজাইনের পোশাক তৈরি ও সরবরাহ করে থাকেন। এতে করে তার প্রতিষ্ঠান ক্রেতার সংখ্যা উত্তরোত্তর বৃদ্ধি পাচ্ছে। তাই বর্ধিত চাহিদা পূরণের জন্য তিনি অত্যাধুনিক স্বয়ংক্রিয় মেশিন কেনার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন।

Jessore · 2017

ক
ইমেজ সৃষ্টি কী?
খ
"সংস্কৃতির মাধ্যমে পণ্য ডিজাইন প্রভাবিত হয়"- ব্যাখ্যা করো
গ
মি. নওসাদ পথমে কোন ধরনের ডিজাইনের ওপর গুরুত্ব দিয়েছেন? ব্যাখ্যা করো।
ঘ
পণ্য ডিজাইনের ধরন উল্লেখপূর্বক মি. নওসাদের সিদ্ধান্তটি কতটুকু সঠিক বলে তুমি মনে করো? মূল্যায়ন করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

7."সংস্কৃতির মাধ্যমে পণ্য ডিজাইন প্রভাবিত হয়"- ব্যাখ্যা করো

"সংস্কৃতির মাধ্যমে পণ্য ডিজাইন প্রভাবিত হয়"- ব্যাখ্যা করো

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

8.ইমেজ সৃষ্টি কী?

ইমেজ সৃষ্টি কী?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

9.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

'X′X^{\prime} ফ্যাশন লিমিটেড পণ্যের মান না বাড়িয়ে ক্রেতার রুচি, পছন্দ মোতাবেক আকৃতি ও গঠন পরিবর্তন করে মেয়েদের পোশাক তৈরি করে বাজারজাতকরণের মাধ্যমে বেশ জনপ্রিয়তা অর্জন করে। অপরদিকে, 'Y′Y^{\prime} ফ্যাশন লিমিটেড আধুনিক উন্নত কম্পিউটারভিত্তিক নতুন প্রযুক্তি ও কলাকৌশল ব্যবহার করে মেয়েদের পোশাক তৈরি করে বাজারজাতকরণ করে। এতে উৎপাদনশীলতা বেড়েছে, অপচয়ও অনেকাংশে কমেছে। কিন্তু প্রতিষ্ঠানটি ক্রেতাদের আকৃষ্ট করতে ব্যর্থ হয়।

Sylhet · 2017

ক
পণ্য ডিজাইন কী?
খ
"অবিরাম উৎকর্ষ সাধন সার্বিকমান ব্যবস্থাপনায় একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান- ব্যাখ্যা করো।
গ
উদ্দীপকে 'X′X^{\prime} ফ্যাশন লিমিটেড কোন ধরনের পণ্য ডিজাইন করছে? ব্যাখ্যা করো।
ঘ
উদ্দীপকে 'Y′Y^{\prime} ফ্যাশন লিমিটেড-এর পণ্য ডিজাইনের ধরন উল্লেখপূর্বক ক্রেতাদের আকৃষ্ট করতে ব্যর্থ হওয়ার কারণ বর্ণনা করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

10.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

'X′X^{\prime} ফ্যাশন লিমিটেড পণ্যের মান না বাড়িয়ে ক্রেতার রুচি, পছন্দ মোতাবেক আকৃতি ও গঠন পরিবর্তন করে মেয়েদের পোশাক তৈরি করে বাজারজাতকরণের মাধ্যমে বেশ জনপ্রিয়তা অর্জন করে। অপরদিকে, 'Y′Y^{\prime} ফ্যাশন লিমিটেড আধুনিক উন্নত কম্পিউটারভিত্তিক নতুন প্রযুক্তি ও কলাকৌশল ব্যবহার করে মেয়েদের পোশাক তৈরি করে বাজারজাতকরণ করে। এতে উৎপাদনশীলতা বেড়েছে, অপচয়ও অনেকাংশে কমেছে। কিন্তু প্রতিষ্ঠানটি ক্রেতাদের আকৃষ্ট করতে ব্যর্থ হয়।

Sylhet · 2017

ক
পণ্য ডিজাইন কী?
খ
"অবিরাম উৎকর্ষ সাধন সার্বিকমান ব্যবস্থাপনায় একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান- ব্যাখ্যা করো।
গ
উদ্দীপকে 'X′X^{\prime} ফ্যাশন লিমিটেড কোন ধরনের পণ্য ডিজাইন করছে? ব্যাখ্যা করো।
ঘ
উদ্দীপকে 'Y′Y^{\prime} ফ্যাশন লিমিটেড-এর পণ্য ডিজাইনের ধরন উল্লেখপূর্বক ক্রেতাদের আকৃষ্ট করতে ব্যর্থ হওয়ার কারণ বর্ণনা করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

11."অবিরাম উৎকর্ষ সাধন সার্বিকমান ব্যবস্থাপনায় একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান- ব্যাখ্যা করো।

"অবিরাম উৎকর্ষ সাধন সার্বিকমান ব্যবস্থাপনায় একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান- ব্যাখ্যা করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

12.পণ্য ডিজাইন কী?

পণ্য ডিজাইন কী?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

আরো প্রশ্ন দেখো

'নব জুয়েলার্স'-এর নেওয়া পদক্ষেপটি কতটুকু সঠিক? কাস্টমাইজেশনের আলোকে বিশ্লেষণ করোউদ্দীপকে উল্লিখিত জড়োয়া সেটটি পণ্য ডিজাইনের কোন পর্যায়ে পড়ে? ব্যাখ্যা করো"ভোক্তার ক্রয়ক্ষমতা পণ্যের ডিজাইনকে প্রভাবিত করে"- ব্যাখ্যা করো।প্যাকিং ডিজাইন কী?পণ্য ডিজাইনের ধরন উল্লেখপূর্বক মি. নওসাদের সিদ্ধান্তটি কতটুকু সঠিক বলে তুমি মনে মি. নওসাদ পথমে কোন ধরনের ডিজাইনের ওপর গুরুত্ব দিয়েছেন? ব্যাখ্যা করো।"সংস্কৃতির মাধ্যমে পণ্য ডিজাইন প্রভাবিত হয়"- ব্যাখ্যা করোইমেজ সৃষ্টি কী?উদ্দীপকে 'Y [গণিত] ফ্যাশন লিমিটেড-এর পণ্য ডিজাইনের ধরন উল্লেখপূর্বক ক্রেতাদের আকউদ্দীপকে 'X [গণিত] ফ্যাশন লিমিটেড কোন ধরনের পণ্য ডিজাইন করছে? ব্যাখ্যা করো।"অবিরাম উৎকর্ষ সাধন সার্বিকমান ব্যবস্থাপনায় একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান- ব্যাখ্যা কপণ্য ডিজাইন কী?

আরো হাজারো প্রশ্ন + মডেল টেস্ট

ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো — ফেভারিট, AI টিউটর, লিডারবোর্ড ও অ্যানালিটিক্স আনলক করো।

ফ্রি শুরু করোলগইন