উল্লিখিত উদ্দীপকের প্রাথমিক পর্যায়ে সেবার কোন বৈশিষ্ট্যটি ফুটে উঠেছে? ব্যাখ্যা কর।

উত্তর: উল্লিখিত উদ্দীপকের প্রাথমিক পর্যায়ে সেবার অবিচ্ছেদ্যতা বৈশিষ্ট্যটি ফুটে উঠেছে। সেবাকে সেবা দানকারী থেকে আলাদা করা যায় না। সেবার এরূপ বৈশিষ্ট্যকে অবিচ্ছিন্নতা বলে। সেবা প্রদানকারী ও সেবা দানকারীর সাথে প্রত্যক্ষ সম্পর্ক বিদ্যমান। সেবা গ্রহণ করতে হলে সেবা দানকারীকে অবশ্যই সেবা প্রদানের সময় উপস্থিত থাকতে হয়। সেবাকে সেবা দানকারী থেকে আলাদা করা যায় না। সেবার এরূপ বৈশিষ্ট্যকে অবিচ্ছিন্নতা বলে। সেবা প্রদানকারী ও সেবা দানকারীর সাথে প্রত্যক্ষ সম্পর্ক বিদ্যমান। সেবা গ্রহণ করতে হলে সেবা দানকারীকে অবশ্যই সেবা প্রদানের সময় উপস্থিত থাকতে হয়। ডা. হাশেম একজন কিডনি বিশেষজ্ঞ। তিনি একটি সেমিনারে অংশগ্রহণের জন্য পাঁচদিন সিঙ্গাপুরে অবস্থান করেন। উক্ত দিনগুলোতে অনেক রোগী তার সেবা থেকে বঞ্চিত হন। এখানে দেখা যাচ্ছে, তিনি. দেশের বাইরে যাওয়ায় সেবা প্রদান করা যাচ্ছে না। কিন্তু যদি সেবাকে তার থেকে আলাদা করে সংরক্ষণ করা যেত তাহলে তিনি উপস্থিত না থাকলেও সেবা প্রদান করা সম্ভব হতো। কিন্তু সেবাকে আলাদা করা যায় না বলেই তা সম্ভব হচ্ছে না। তাই বলা যায়, উদ্দীপকে সেবার অবিচ্ছিন্নতা বৈশিষ্ট্য প্রকাশ পায়।

HSC Marketing 1st Paper Chapter 5 : উৎপাদন ব্যবস্থাপণা CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক