উদ্দীপকে 'হট বেকারি'দ্রব্য না সেবা উৎপাদন করছে? ব্যাখ্যা কর।

উত্তর: উদ্দীপকে 'হট বেকারি' দ্রব্য উৎপাদন করছে। দ্রব্য হলো দৃশ্যমান বস্তু, যা ক্রেতাদের অভাব পূরণ করে। এর নির্দিষ্ট আকার-আকৃতি, স্বাদ, গন্ধ ও ওজন আছে। এটিকে আলাদা করে শনাক্ত করা যায়। এটি কেনার আগে মূল্যায়ন করা যায়। 'হট বেকারি' মানসম্মত খাদ্য উৎপাদনকারী একটি প্রতিষ্ঠান। এটি হরেক রকমের কেক ও মিষ্টি তৈরি ও বিপণন করে। এক্ষেত্রে উৎপাদিত কেক ও মিষ্টি দেখা যায় এবং স্পর্শ করা যায়। এগুলোর নির্দিষ্ট আকার-আকৃতি, স্বাদ ও গন্ধ আছে। মিষ্টি ও কেক আলাদা আলাদা করে শনাক্ত করা যায়। এগুলো ক্রেতাদের খাদ্যের অভাব পূরণ করে। মিষ্টি ও কেকের এ বৈশিষ্ট্যগুলো দ্রব্যের সাথে সাদৃশ্যপূর্ণ। তাই বলা যায়, উদ্দীপকে 'হট বেকারি' দ্রব্য উৎপাদন করছে।

HSC Marketing 1st Paper Chapter 4 : সামষ্টিক পর্যায় উৎপাদন CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক