সেবা গত উপযোগ কিভাবে সৃষ্টি হয়? ব্যাখ্যা কর।
উত্তর: সেবা কার্যক্রমের মাধ্যমে সেবাগত উপযোগ সৃষ্টি হয়। গ্রাহকদের প্রয়োজন পূরণার্থে এমন কোন কাজ, সুবিধা বা তৃপ্তিকে সেবা বলে।প্রত্যেকটা মানুষই নানান ধরনের সেবার প্রত্যাশা করে। প্রতিটি সৃষ্ট সেবার মধ্যে মানুষের অভাব পড়ার যে সামর্থ্য বিদ্যমান থাকে তাকে সেবাগত উপযোগ বলে। যেমন: ডাক্তার কতৃক রোগীকে সেবা প্রদান, শিক্ষক কর্তৃক পাঠদান প্রভৃতি সেবাগত উপযোগের উদাহরণ।
HSC Marketing 1st Paper Chapter 1 : উৎপাদন CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 1st Paper · Chapter 1 : উৎপাদন · সৃজনশীল
সেবা গত উপযোগ কিভাবে সৃষ্টি হয়? ব্যাখ্যা কর।
উত্তর
সেবা কার্যক্রমের মাধ্যমে সেবাগত উপযোগ সৃষ্টি হয়।
গ্রাহকদের প্রয়োজন পূরণার্থে এমন কোন কাজ, সুবিধা বা তৃপ্তিকে সেবা বলে।প্রত্যেকটা মানুষই নানান ধরনের সেবার প্রত্যাশা করে। প্রতিটি সৃষ্ট সেবার মধ্যে মানুষের অভাব পড়ার যে সামর্থ্য বিদ্যমান থাকে তাকে সেবাগত উপযোগ বলে। যেমন: ডাক্তার কতৃক রোগীকে সেবা প্রদান, শিক্ষক কর্তৃক পাঠদান প্রভৃতি সেবাগত উপযোগের উদাহরণ।