উদ্দীপকে মিসেস মল্লিকার মতো অসংখ্য ক্রেতাদের হতাশা দূরীকরণে সমাজের প্রতি ব্যবসায়ীদের দায়বদ্ধতা আছে কি? বিশ্লেষণ কর।

উত্তর: মিসেস মল্লিকার মতো অসংখ্য ক্রেতাদের হতাশা দূরীকরণে সমাজের প্রতি ব্যবসায়ীদের দায়বদ্ধতা আছে। সমাজের মানুষের কাছ থেকে ব্যবসায়ীরা যে সকল সুযোগ-সুবিধা গ্রহণ করে তার বিপরীতে সমাজের মানুষের প্রতি ব্যবসায়ীদের যে দায়ের সৃষ্টি হয় তাকে ব্যবসায়ের সামাজিক দায়বদ্ধতা বলে। ব্যবসায় একটি সামাজিক প্রতিষ্ঠান। সমাজের মানুষের বিভিন্ন বস্তুগত ও অবস্তুগত চাহিদা পূরণের মাধ্যমে মুনাফা অর্জন করাই ব্যবসায়ীর কাজ। যে ব্যবসায় এরূপ অভাব পূরণে ব্যর্থ হয়, সেই ব্যবসায়ীর পক্ষে সাফল্য অর্জন করা সম্ভব নয়।উদ্দীপকের মিসেস মল্লিকা একজন ডাক্তার। অফিস থেকে বাড়ি ফেরার পথে তিনি বাজারে গেলেন। বাজারে একটি দোকানে তিনি খুব সুন্দর পাকা পেঁপে দেখতে পেলেন। তিনি এগিয়ে গিয়ে সেখান থেকে বড় সাইজের তিনটি পেঁপে কিনে বাসায় ফিরলেন। বাসায় পেঁপে তিনটি কেটে তিনি ভিতরে সাদা রং এবং কোন বিচি না দেখে অবাক হলেন। এরপর খেয়ে দেখলেন তাকে সামান্যতম মিষ্টিও নেই। তিনি অত্যন্ত হতাশ হয়ে পেঁপেগুলো ডাস্টবিনে ফেলে দিয়ে আসলেন। উদ্দীপকের পেঁপে ব্যবসায়ী ক্রেতা ও ভোক্তাদের প্রতি সামাজিক দায়িত্ব পালন করছেন না। এমন দায়িত্ব অবহেলার কারণে ক্রেতা ও ভোক্তাগণ বিভিন্নভাবে ক্ষতিগ্রস্থ হচ্ছে। কিন্তু ব্যবসায়ীদের এমন হওয়া কখনোই উচিত নয়। তাদের উচিত ক্রেতা ও ভোক্তা কথা সমাজের মানুষের কথা চিন্তা করে ব্যবসায় করা, যা ব্যবসায়ের সামাজিক দায়বদ্ধতার অংশ। তাই আমি মনে করি, মিসেস মল্লিকার মতো অসংখ্য ক্রেতাদের হতাশা দূরীকরণে সমাজের প্রতি ব্যবসায়ীদের দায়বদ্ধতা আছে।

HSC Management 1st Paper Chapter 12: ব্যবসায় নৈতিকতা ও সামাজিক দায়বদ্ধতা CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক