ব্যাংক ব্যবসায়ের নীতির আলোকে 'গ' ব্যাংকের কার্যক্রম মূল্যায়ন করো।

উত্তর: ব্যাংকিং ব্যবসায়ের গোপনীয়তার নীতি ও প্রচার নীতি অনুযায়ী 'গ' ব্যাংকের কার্যক্রম যৌক্তিক। ব্যাংকিং ব্যবসায় কতগুলো মূলনীতির ওপর প্রতিষ্ঠিত। গোপনীয়তার নীতি অনুযায়ী ব্যাংক গ্রাহকের অনুমতি ব্যতীত গ্রাহকসংক্রান্ত কোনো তথ্য প্রকাশ করে না। গোপনীতা রক্ষা করে ব্যাংক গ্রাহকের আস্থা অর্জন করে। আবার উপযুক্ত, বোধগম্য ও আকর্ষণীয় প্রচারের মাধ্যমে ব্যাংক তার ব্যবসায়ের প্রসার ঘটায়। ব্যাংক তার কার্যাবলি বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছে তুলে ধরে। উদ্দীপকে 'ক' ও 'খ' ব্যাংকের অধিকাংশ শেয়ার 'গ' ব্যাংক ক্রয় করে তাদের নিয়ন্ত্রণভার গ্রহণ করে। 'গ' ব্যাংকে মক্কেল চেক উপস্থাপন করলে, ব্যাংক তা যাচাই করে চেকের অর্থ পরিশোধ করে। ব্যাংকটির একজন গ্রাহকের কর্মচারী ইকবাল উক্ত গ্রাহকের হিসাব জমার পরিমাণ জানতে চাইলে ব্যাংকটি তাকে তথ্য প্রকাশে অস্বীকৃতি জানায়। সম্প্রতি ব্যাংক তার সব পণ্য ও সেবা সম্পর্কে জনগণকে জানানোর জন্য পত্রিকায় একটি বিজ্ঞাপন দেয়। চুক্তি অনুযায়ী ব্যাংক তার গ্রাহকের হিসাবসংক্রান্ত তথ্যের সর্বোচ্চ গোপনীয়তা বজায় রাখে। উদ্দীপকের 'গ' ব্যাংক কর্মচারী ইকবালকে তথ্য না দিয়ে হিসাবের তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রেখেছে। ফলে ব্যাংকটি তার গ্রাহকের বিশ্বাস ও আস্থা অর্জন করবে। আবার, ব্যাংক তার ব্যবসায়িক প্রসারের লক্ষ্যে তার কর্মদক্ষতা, বিশ্বস্ততা ও সেবামূলক কার্যাদি বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে তুলে ধরে। উদ্দীপকের 'গ' ব্যাংকও তার পণ্য ও সেবা সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করে। এভাবেই 'গ' ব্যাংক গ্রাহকের তথ্য প্রকাশ না করে গোপনীতার নীতি এবং সেবার বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করে প্রচার নীতি পালন করেছে, যা সম্পূর্ণ যৌক্তিক হয়েছে।

SSC ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং অধ্যায়-৯ : ব্যাংকিং ব্যবসায় ও তার ধরন CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক