ক্রেতার সাথে আচরণ বিক্রয়কর্মীর কোন গুণাবলিকে নির্দেশ করে? ব্যাখ্যা করো।
উত্তর: ক্রেতার সাথে আচরণ বিক্রয়কর্মীর নৈতিক গুণাবলিকে নির্দেশ করে। একজন বিক্রয়কর্মী ক্রেতার সাথে মার্জিত ও ভালো আচরণের মাধ্যমে তাকে সন্তুষ্ট করতে পারেন। এ আচরণে মুগ্ধ হয়ে একজন ক্রেতা স্থায়ী গ্রাহকে পরিণত হতে পারে। ক্রেতার সাথে আচরণের বিষয়ে বিক্রয়কর্মীর সচেতন থাকতে হয়। এটি বিক্রয়কর্মীর একটি নৈতিক গুণ।
SSC ব্যবসায় উদ্যোগ অধ্যায়-১ : ব্যবসায় পরিচিতি CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
SSC · ব্যবসায় উদ্যোগ · অধ্যায়-১ : ব্যবসায় পরিচিতি · সৃজনশীল
ক্রেতার সাথে আচরণ বিক্রয়কর্মীর কোন গুণাবলিকে নির্দেশ করে? ব্যাখ্যা করো।
উত্তর
ক্রেতার সাথে আচরণ বিক্রয়কর্মীর নৈতিক গুণাবলিকে নির্দেশ করে।
একজন বিক্রয়কর্মী ক্রেতার সাথে মার্জিত ও ভালো আচরণের মাধ্যমে তাকে সন্তুষ্ট করতে পারেন। এ আচরণে মুগ্ধ হয়ে একজন ক্রেতা স্থায়ী গ্রাহকে পরিণত হতে পারে। ক্রেতার সাথে আচরণের বিষয়ে বিক্রয়কর্মীর সচেতন থাকতে হয়। এটি বিক্রয়কর্মীর একটি নৈতিক গুণ।